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Inicio >>Gestión comercial y marketing


1. Identificar los objetivos de un producto digital para que pueda ayudar a conseguir los del negocio.
2. Saber cómo llevar a cabo una configuración básica de GA4 en una web y manejar la interfaz de la aplicación para poder configurarla correctamente y obtener información básica.
3. Conocer los apartados avanzados de la configuración de GA4 y su utilidad para poder sacar mayor partido a la herramienta.
4. Conocer las funcionalidades avanzadas de GA4 y saber cómo implementarlas en un site para poder sacar mayor partido a la herramienta.
5. Saber gestionar las cuestiones relativas a la privacidad de los usuarios y GA4 para cumplir en RGPD.
6. Conocer los informes estándar de GA4 para extraer la información necesaria.
7. Conocer los informes personalizados de GA4 (libres, de embudo y de ruta) para obtener más información de la que te aportan los informes estándar.
8. Conocer los informes de marketing y atribución de GA4 para entender el rendimiento de las campañas.
9. Conocer los datos necesarios, saber extraerlos y convertirlos en información accionable para ayudar a cumplir los objetivos del producto digital.
Contenido del programa formativo:

Unidad 1: Planificación del análisis
1. Los objetivos de negocio
1.1. Objetivos SMART
1.2. Los KPI
2. Cómo encajan los productos digitales
2.1 Definición de los objetivos y KPI del producto digital
2.2. La Analítica Digital
3. Analítica Digital con GA4
3.1 Motivos para su elección
3.2. El plan de medición
3.3. El ciclo de la Analítica Digital
 
Unidad 2: Implementación y configuración básicas de GA4
1. Instalar GA4 mediante GTM
1.1. Crear una propiedad y un flujo de datos en GA4
1.2. Instalar GA4 con GTM
1.3. DebugView en GA4
1.4. Publicar la etiqueta de GTM
1.5. Informes en tiempo real en GA4
 
Unidad 3: Configuración avanzada de GA4
1. Configuración más allá de lo básico
1.1. Activar Google signals
1.2. Audiencias
1.3. Excluir referencias (referrals)
1.4. Configurar multidominio
1.5. Excluir tráfico interno
1.6. Atribución
2. Integraciones con otras herramientas
2.1. Vinculación con Google Ads
2.2. Vinculación con Google Search Console
2.3. Vinculación con otras herramientas
 
Unidad 4: Implementación avanzada de GA4
1. Aumentando las posibilidades de GA4
2. Traquear eventos con GA4
2.1. Categorías de eventos
2.2. Parámetros personalizados en eventos
2.3. Crear eventos desde GA4
2.4. Los límites de eventos en GA4
3. Traquear conversiones con GA4
3.1. Conversiones predefinidas3.2. Conversiones activables
3.3. Crear eventos y marcarlos como conversión
3.4. Probar las conversiones
3.5. Opciones de conversión
4. Traquear comercio electrónico con GA4
4.1. Eventos de comercio electrónico en GA4
4.2. Variables de ecommerce
4.3. Implementación de comercio electrónico con GTM
 
Unidad 5: Privacidad y consentimiento en GA4
1. La importancia de cuidar la privacidad
2. Conceptos previos
2.1. GDPR
2.1. Datos personales
2.3. Privacy Shield
2.4. Cookies
3. Proceso para cumplir la legalidad
4. Implementación de GA4 cumpliendo la ley de privacidad
4.1. El método fácil.
4.2. El método mejor: Consent mode
5. Configuración de la privacidad
5.1. Período de retención de los datos
5.2. Aceptar el acuerdo de procesado de datos
5.3. Google Signals y Google Ads
5.4. Borrar datos de usuarios
6. Textos legales
6.1. Privacidad
6.2. Cookies
 
Unidad 6: Los informes estándar de GA4
1. El reporting en GA4
2. Conceptos previos
2.1. Métricas y dimensiones
2.2. Segmentos y comparaciones
2.3. Filtros
2.4. Agrupaciones de contenido.
2.5. User ID y Client ID
3. Grupos de informes estándar
3.1. Informe panorámico
3.2. En tiempo real
3.3. Adquisición
3.4. Interacción
3.5. Monetización
3.6. Retención
3.7. Grupos demográficos
3.8. Tecnología
3.9. Otros grupos de informes
 
Unidad 7: Los informes a medida de GA4
1. El reporting a medida en GA4
2. Tipos de informes a medida
3. Componentes principales de los informes a medida
3.1. Variables
3.2. Configuración de la pestaña del informe
3.3. El informe
4. Exploración de forma libre
4.1. Ejemplo: informe de Rendimiento de las ventas
5. Exploración de embudo de conversión
5.1. Configuración de la pestaña del informe de embudo
5.2. Ejemplo de informe de embudo
6. Exploración de rutas
6.1. Configuración de la pestaña de informe de ruta
6.2. El informe de ruta
6.3. Ejemplo de informe de ruta
7. Otros informes
 
Unidad 8: Reporting para Marketing con GA4
1. Google Analytics 4 y el marketing
1.1. Por qué es importante utilizar GA4 en el marketing digital
2. Canales, fuentes, medios y campañas en Google Analytics 4
2.1. Agrupación de Canales
2.2. Etiquetado de campañas
3. Análisis de fuentes de tráfico y campañas de marketing
3.1. Informes de Adquisición
3.2. Informes a medida
3.3. El informe de Páginas de destino
3.4. Dimensiones secundarias
4. Informes de Publicidad
4.1. Informe de Rendimiento
4.2. Informes de Atribución
5. Cross-device
 
Unidad 9: Obtener información del reporting
1. Saber responder preguntas con los informes
1.1. Consideraciones previas a la hora de extraer información
1.2. Preguntas sobre nuestros usuarios
1.3. Preguntas sobre nuestros canales
1.4. Preguntas sobre lo que ocurre en nuestra web
2. Analizar los datos de comercio electrónico
2.1. Retail media con GA4
3. Conclusiones

La Modalidad ONLINE se adapta a las características y necesidades de cada alumno, combinando las metodologías de enseñanza programada y de trabajo autónomo por parte del alumnado con el asesoramiento de un equipo docente especializado y mediante el uso de las nuevas tecnologías de la información y comunicación, creando un entorno de aprendizaje activo, próximo y colaborativo en el Campus Virtual, disponiendo de los mejores recursos en un mismo entorno educativo.

  • ENSEÑANZA PROGRAMADA: Persigue transmitir los conocimientos al alumnado sin la intervención directa de el/la formador/a, a través de la organización y estructuración de los contenidos de forma secuencial. La realización periódica de ejercicios y pruebas de autoevaluación permiten afianzar lo aprendido y corregir los posibles errores en el aprendizaje.
  • TRABAJO AUTÓNOMO: Sistema de trabajo donde el alumno asume la responsabilidad de su proceso de aprendizaje, adaptándolo a su ritmo de trabajo y a sus propias necesidades, lo que exige una mayor implicación por su parte.

Las acciones formativas están diseñadas para propiciar el fomento de las habilidades, conocimientos y experiencias relevantes para el desarrollo profesional dentro del ámbito de la temática del curso.

El material didáctico objeto fundamental del proceso de enseñanza, estará disponible en el Campus de manera ordenada y en los formatos más idóneos para ajustarlos a las especificaciones del curso. Cada alumno debe trabajarlos de manera autónoma dedicando un tiempo que dependerá de las necesidades individualizadas de cada uno de ellos.

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